Los presentes términos y condiciones adicionales (en adelante, el “Anexo”) hacen parte integral de los Términos y Condiciones de Boletería publicados por El Equipo del Pueblo S.A – Deportivo Independiente Medellín (en adelante “EDP”), el día 26 de agosto de 2025, y serán aplicables a los usuarios que adquieran boletería suelta, el Combo X2, ComboX3 o realicen la recarga del abono para el partido de Copa BetPlay 2025 frente a Fortaleza F.C.
Este beneficio se regirá bajo las siguientes circunstancias de tiempo, modo y lugar, y se entenderá aceptado por el usuario al momento de la compra, junto con los demás Términos y Condiciones ya publicados.
Unidades Disponibles:
Beneficiarios: Usuarios de la APP DIMPlus que adquieran boletería suelta, el Combo X2, ComboX3 o realicen la recarga del abono para el partido de Octavos de Copa BetPlay 2025 frente a Fortaleza F.C.
2×1: Para el partido del día 3 de septiembre de 2025 ante Fortaleza F.C., en las tribunas Norte, Occidental, Oriental y Sur, se permitirá el ingreso de una persona adicional por cada código QR (titular de la entrada). En la Tribuna Sur Familiar, por cada código QR podrán ingresar el titular de la entrada, el niño(a) y una persona adicional, conforme a los Términos y Condiciones aplicables a los usuarios de esta tribuna. La presente promoción NO APLICA a las cortesías.
Para acceder a las boletas, el USUARIO deberá sujetarse íntegramente a los presentes Términos y Condiciones y a los documentos anexos que hacen parte integral de los mismos por parte de EDP, junto con todas las demás políticas, normas y principios que rigen a EDP – Deportivo Independiente Medellín.
MECANISMO DE ACCESO AL BENEFICIO
El beneficio 2×1 será reconocido automáticamente a través de la APP DIMPLUS para todas las personas que hayan adquirido boletería suelta, recarga de abono, Combo X2, Combo X3 para el partido en referencia, de manera previa o posterior a la publicación de los presente TyC. Por tanto, este beneficio será reconocido al portador del Código QR al momento del ingreso al estadio. Una vez el portador del código QR haya ingresado, o el código QR haya sido consumido sin haber hecho uso del beneficio 2×1, se entenderá que el usuario renuncia al derecho, no pudiendo redimirlo nuevamente en las mismas u otras condiciones.
Solo el titular de la compra registrado en la APP DIMPLUS podrá ejercer el beneficio; este es personal e intransferible.
El beneficio se aplicará únicamente al número de boletas autorizado en los Términos y Condiciones generales (máximo cuatro (4) boletas/combos por usuario).
CONDICIONES ESPECÍFICAS
El beneficio no será acumulable con otras promociones, cortesías, descuentos o invitaciones distintas a las aquí señaladas.
En caso de no hacer uso de este beneficio en el partido ante Fortaleza F.C. por los Octavos de Copa BetPlay, el mismo no generará ningún derecho adicional para el usuario.
Las compras realizadas bajo los términos aquí descritos implican la aceptación expresa del presente Anexo y de los Términos y Condiciones previamente publicados.
Este beneficio aplicará únicamente para el partido de Octavos de Final de la Copa BetPlay 2025. En consecuencia, para los usuarios que hayan adquirido el Combox2 o Combox3, el beneficio 2×1 no aplicará en partidos distintos a los aquí previstos.
TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
EDP con fundamento en lo dispuesto en el régimen de protección de datos personales consagrado en la Ley 1581 de 2012 y demás normas reglamentarias y complementarias, manifiesta en su condición de Responsable del tratamiento, que con ocasión a su aceptación de los presentes términos y condiciones, se podrá recolectar, registrar, almacenar, usar y procesar información personal de su titularidad, correspondiente a datos de naturaleza pública, privada y semiprivada, tales como identificación, ubicación, contenido socioeconómico y sensible como imágenes fotográficas y grabaciones de video. La anterior información podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:
· Realizar eventuales comunicaciones con fines comerciales, publicitarios, así como noticias o eventos asociados de EDP o sus aliados y que puedan ser del interés de los usuarios, directamente o través de terceros.
· Controlar el cumplimiento de los presentes términos y condiciones.
· Evaluar la información histórica y estadística generada con ocasión al desarrollo de la aceptación de los presentes términos y condiciones, así como la generación de reportes e informes para análisis internos o terceros.
· Soportar el funcionamiento de los sistemas y demás requerimientos de la infraestructura tecnológica empleada para el desarrollo de los presentes términos y condiciones, para lo cual se podrá realizar transmisión de información a terceros aliados o proveedores que brinden los servicios conexos al desarrollo de éstos.
· Soportar al usuario en la atención de dudas o inquietudes asociadas al desarrollo de los presentes términos y condiciones.
· Gestionar la realización de los aspectos administrativos y logísticos asociados a la realización, así como las labores logísticas, jurídicas y administrativas que se puedan requerir.
· Publicar información personal tales como imágenes fotográficas o piezas de video de los participantes que aceptaron los presentes términos y condiciones a través de los distintos medios de divulgación corporativa de EDP y sus aliados.
· Permitir el desarrollo de las labores de supervisión y vigilancia por parte de las autoridades competentes, así como el desarrollo de las auditorías internas por parte del equipo de EDP.
En razón de lo anterior, como titular de la información, usted cuenta con el derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales; abstenerse de suministrar información personal de naturaleza sensible, solicitar la prueba de la
autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se da a sus datos personales; revocar la autorización otorgada, consultar de forma gratuita los datos personales previamente suministrados y acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando no se atienda en debida forma sus consultas o reclamos en materia de protección de datos personales.
Para nosotros es muy importante respetar y proteger la intimidad, privacidad, seguridad y demás derechos que le asisten como titular de información personal, los cuales podrá ejercer presentando una consulta o reclamo a través de los siguientes canales de atención: · Correo electrónico: servicioalcliente@dimoficial.com
· Teléfono: (604) 5906934
· Dirección física: Carrera 58 #37B-22, Itagüí, Antioquia
Si desea conocer más acerca de cómo trabajamos por la seguridad y protección de su información personal, así como la forma y mecanismos para el ejercer sus derechos como titular de información, puede acceder a la política de protección de datos personales a través de cualquiera de los canales previamente descritos o consultándola en la página web www.dimoficial.com
Con la aceptación de los presentes términos y condiciones, EL USUARIO declara que acepta de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales en los términos previamente descritos, bajo la modalidad de aceptación expresa e inequívoca, entendiendo como tal a la acción del titular de información que refleja sin lugar a dudas su intención consciente, libre y voluntaria de otorgar su consentimiento a los términos del tratamiento previamente descritos.
EVENTO DEPORTIVO SUJETO A TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (PARA FINES DE VÍDEO Y FOTOGRAFÍA)
De conformidad a lo dispuesto en la Ley estatutaria 1581 de 2012, su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, y demás normas que las modifiquen y complementen, informamos que en el desarrollo del presente evento deportivo, se podrá realizar la captura de datos personales tales como imágenes fotográficas o de video, las cuales serán utilizadas para fines de seguridad, registro histórico y, eventualmente, publicación y divulgación a través de medios impresos o audiovisuales propios o de terceros. Como titular de información, Usted cuenta con el derecho a solicitar la consulta, acceso, modificación, supresión de sus datos personales o revocar parcial o totalmente la autorización otorgada, así como acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando sus derechos no sean atendidos oportuna y/o debidamente.
Si no desea autorizar el tratamiento de sus datos personales para la captura de imágenes fotográficas o de video, solicitamos amablemente que se le informe al personal de El Equipo del Pueblo S.A presente en el evento. Para ejercer sus derechos como titular o consultar mayor información acerca del tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico info@dimoficial.com o consultar nuestra política de tratamiento de datos personales disponible en nuestra web dimoficial.com
TÉRMINOS DE LEY:
Este documento será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Colombia. Si alguna disposición de estos términos y condiciones es declarada ilegal, o presenta un vacío, o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.
NOTIFICACIONES:
Para efectos de notificaciones legales, cualquier comentario, inquietud o reclamación que verse sobre Retracto, Reversión de Pago o cualquier asunto de índole legal se entenderá notificado única y exclusivamente en servicioalcliente@dimoficial.com, entendiéndose como único medio válido de notificaciones para los tópicos citados con relación a El Equipo del Pueblo S.A.
Con relación a Peticiones, Quejas, Reclamos y/o Solicitudes (PQRS) con fundamento en los anteriores términos y condiciones, se entenderá como medio de notificaciones válido el número de WhatsApp 3013529302
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